🏢 ООО "ГИГСИС ИТ-РЕШЕНИЯ"
Мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности и стремимся защитить вашу личную информацию.
Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию при использовании наших услуг.
🔒 Содержание политики конфиденциальности
🔍 1. Обзор
Наши принципы конфиденциальности:
- • Прозрачность: Мы четко объясняем, какую информацию собираем и как ее используем
- • Контроль: Вы имеете право управлять своими данными
- • Безопасность: Мы применяем современные методы защиты информации
- • Минимизация: Мы собираем только необходимую информацию
Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем услугам, предоставляемым ООО "ГИГСИС ИТ-РЕШЕНИЯ", включая наш веб-сайт www.gigsys.ru и связанные сервисы.
🇷🇺
Соответствие российскому законодательству
Полное соблюдение требований ФЗ-152 "О персональных данных" в редакции 2025 года
🔐
Локализация данных
Все данные российских пользователей обрабатываются и хранятся исключительно в России
⚡
Быстрая обработка запросов
Рассматриваем запросы пользователей в течение 24-72 часов
📊 2. Сбор информации
2.1. Типы собираемой информации
👤 Личная информация
- • Имя и фамилия
- • Адрес электронной почты
- • Номер телефона
- • Почтовый адрес
💻 Техническая информация
- • IP-адрес
- • Тип браузера
- • Операционная система
- • Данные об устройстве
📈 Поведенческие данные
- • Страницы, которые вы посещаете
- • Время, проведенное на сайте
- • Источники трафика
- • Клики и взаимодействия
📄 Информация об использовании
- • Запросы к поддержке
- • Отзывы и комментарии
- • Предпочтения пользователя
- • История заказов
2.2. Способы сбора информации
- Прямое предоставление: Когда вы заполняете формы, регистрируетесь или связываетесь с нами
- Автоматический сбор: Через cookies, веб-маяки и аналогичные технологии
- Третьи стороны: От партнеров и поставщиков услуг (только с вашего согласия)
- Социальные сети: При использовании функций социальных сетей на нашем сайте
⚠️ Важно: Мы никогда не собираем конфиденциальную информацию (пароли, данные банковских карт) без надежного шифрования и вашего явного согласия.
🎯 3. Использование информации
3.1. Основные цели использования
- Предоставление услуг: Обработка заказов, техническая поддержка, выполнение договорных обязательств
- Улучшение сервиса: Анализ использования сайта, оптимизация пользовательского опыта
- Коммуникация: Отправка уведомлений, новостей, маркетинговых материалов (с вашего согласия)
- Безопасность: Защита от мошенничества, предотвращение злоупотреблений
- Соблюдение закона: Выполнение правовых обязательств
📊
Аналитика и статистика
Используем обезличенные данные для понимания предпочтений пользователей и улучшения наших услуг
📧
Персонализация
Адаптируем контент и предложения под ваши интересы (только с вашего согласия)
🛠️
Техническая поддержка
Используем вашу информацию для решения технических проблем и улучшения качества обслуживания
3.2. Правовые основания обработки
Мы обрабатываем вашу информацию на следующих правовых основаниях:
- • Согласие: Когда вы даете явное согласие на обработку
- • Договор: Для выполнения договорных обязательств
- • Законные интересы: Для защиты наших законных интересов
- • Правовые обязательства: Для соблюдения требований закона
🤝 4. Передача информации
4.1. Когда мы можем передавать информацию
- Поставщики услуг: Надежные партнеры, которые помогают нам предоставлять услуги (хостинг, аналитика, поддержка)
- Правоохранительные органы: При наличии законного запроса
- Защита прав: Для защиты наших прав, собственности или безопасности
- Корпоративные сделки: При слиянии, поглощении или продаже активов (с уведомлением)
🛡️ Гарантии защиты: Мы требуем от всех партнеров соблюдения строгих стандартов конфиденциальности и подписания соглашений о неразглашении.
4.2. Трансграничная передача
Важно для российских пользователей: В соответствии с требованиями российского законодательства, персональные данные граждан РФ обрабатываются исключительно на территории Российской Федерации.
🛡️ 5. Защита информации
5.1. Технические меры защиты
🔐
Шифрование данных
SSL/TLS шифрование для передачи данных, шифрование базы данных
🔑
Контроль доступа
Многоуровневая аутентификация, ограниченный доступ к данным
📹
Мониторинг
Постоянный мониторинг системы, журналирование доступа
💾
Резервное копирование
Регулярные зашифрованные резервные копии
5.2. Организационные меры
- Обучение персонала: Регулярное обучение сотрудников вопросам информационной безопасности
- Политики безопасности: Четко определенные процедуры обработки данных
- Аудит безопасности: Регулярные проверки и тестирование систем защиты
- Инцидент-менеджмент: Быстрое реагирование на инциденты безопасности
🚨 Уведомление о нарушениях: В случае нарушения безопасности, которое может затронуть ваши данные, мы уведомим вас в течение 72 часов после обнаружения инцидента.
🍪 6. Cookies и технологии отслеживания
6.1. Что такое cookies
Cookies - это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении нашего сайта. Они помогают нам улучшить ваш пользовательский опыт.
6.2. Типы cookies, которые мы используем
🔧 Необходимые
Обеспечивают работу основных функций сайта. Нельзя отключить.
📊 Аналитические
Помогают понять, как посетители используют сайт. Используем Яндекс.Метрику.
🎯 Маркетинговые
Для персонализации рекламы и контента. Требуют согласия.
⚙️ Функциональные
Запоминают ваши предпочтения и настройки.
6.3. Управление cookies
Вы можете управлять cookies:
- • Через настройки вашего браузера
- • Используя наш центр управления конфиденциальностью
- • Отключив аналитические cookies в настройках
⚠️ Российские сервисы: С 1 июля 2025 года мы используем исключительно российские аналитические системы (Яндекс.Метрика, LiveInternet) в соответствии с требованиями локализации данных.
👤 7. Ваши права
7.1. Основные права
👁️
Право на доступ
Получение информации о том, какие данные мы обрабатываем
✏️
Право на исправление
Исправление неточных или неполных данных
🗑️
Право на удаление
Удаление ваших персональных данных ("право быть забытым")
⏸️
Право на ограничение
Ограничение обработки ваших данных
📦
Право на переносимость
Получение данных в машиночитаемом формате
❌
Право на возражение
Возражение против обработки данных
7.2. Как реализовать свои права
- Отправить запрос: На электронную почту privacy@gigsys.ru
- Позвонить: По телефону +7 (499) 350-11-60
- Написать письмо: По почтовому адресу
- Использовать форму: На нашем сайте в разделе "Конфиденциальность"
⏱️ Сроки рассмотрения запросов:
- • Простые запросы: до 24 часов
- • Сложные запросы: до 30 дней
- • Уведомление о продлении сроков: в течение 3 дней
👶 8. Защита данных детей
Мы серьезно относимся к защите конфиденциальности детей и соблюдаем все применимые законы о защите детей в интернете.
Возрастные ограничения:
- • Наши услуги предназначены для лиц старше 18 лет
- • Мы не собираем сознательно данные детей младше 18 лет
- • При обнаружении данных ребенка мы немедленно их удаляем
- • Родители могут обратиться к нам для удаления данных ребенка
Если вы родитель или опекун: Если вы обнаружили, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, немедленно свяжитесь с нами по адресу privacy@gigsys.ru
📝 9. Изменения в политике конфиденциальности
- Уведомление об изменениях: Мы уведомим вас о существенных изменениях по электронной почте или через уведомление на сайте
- Дата вступления в силу: Изменения вступают в силу через 30 дней после уведомления
- Ваш выбор: Если вы не согласны с изменениями, вы можете прекратить использование наших услуг
- Архив версий: Предыдущие версии политики доступны по запросу
История изменений:
- • Версия 2.0 (1 июня 2025) - Обновление в соответствии с требованиями 2025 года
- • Версия 1.0 (14 февраля 2018) - Первоначальная версия
✅ Заключение
Ваша конфиденциальность имеет для нас первостепенное значение. Мы постоянно совершенствуем наши методы защиты данных
и стремимся обеспечить максимальную прозрачность в наших процессах обработки информации.
Последнее обновление: 1 июня 2025 года
Версия: 2.0
Статус: Действующая
Соответствие: ФЗ-152 в редакции 2025 года